星力客服

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新京报讯（记者张静姝 通讯员王海蛟 牟迪）新京报记者获悉，近日，北京铁路公安处帮助一名旅客找到下火车时遗失的价值近万元的金戒指。北京铁路公安处双桥站派出所副所长陈晓双介绍星力客服，5月12日上午，旅客罗先生乘坐市郊S103次列车在通州站下车后，突然发现手上价值近万元的金戒指不见了。他拨打12306铁路服务热线，下午12306回复未查找到金戒指。当晚罗先生又拨打电话报警求助。接警后，双桥站派出所立即指导通州警务区民警进行查找。经工作，民警发现当天一名老年妇女在出站时有弯腰捡东西的动作，便对该女士进行调查。5月13日9时许，陈晓双与该女士取得联系。该女士承认自己确实在下火车出站时捡到了一枚金戒指，由于出站匆忙并没有找到失物招领处，便将金戒指带回家保管。民警取回金戒指并提醒该女士星力客服，今后出行乘坐火车再捡到物品时可以及时交给铁路工作人员或执勤民警，以便尽快联系到失主。 罗先生丢失的金戒指。 图源：北京铁警5月15日上午，罗先生前往双桥站派出所领取金戒指，并对民警们的热心帮助再三表示感谢。编辑 刘倩 校对 刘军

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