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中新网郑州5月11日电 (记者 韩章云)“跨境电商不仅为中美企业提供了更广阔的市场空间，两国消费者也更加便捷地了解和购买对方的特色商品，增进文化交流和相互了解。”5月10日，2024郑州跨境电商大会在河南省会郑州开幕，美中电商贸易协会创会会长谢建华在接受记者专访时表示，中美跨境电商在多领域存在互补性，已成为两国民间交往的新桥梁。

“中国在跨境电商领域有很多创新，比如‘1210’通关监管模式、跨境O2O现场自提商业模式，大大提高了货物通关效率，消费者购物更加便捷。而美国通过先进的物流技术和精准的库存管理，数据驱动决策分析消费者行为和市场趋势，通过自动化和智能化运营，降低库存风险，提高销售效率，降低人力成本。”谢建华表示，中美都在不断探索提高效率和降低成本的新途径，各国政府也在积极出台政策支持跨境电商的发展，为行业的繁荣创造了良好的环境。

此外，谢建华认为，中国在制造业和特色产品方面具有优势，而美国拥有先进的技术，双方在跨境电商平台可以实现产品的互补。中国拥有庞大的消费市场，美国消费者对中国商品的需求在持续增长，跨境电商为双方提供了拓展市场的机会。当前蓬勃发展的跨境电商在增进两国经贸往来的同时，也促进两国人员的沟通了解星力在线客服，“跨境电商为中美民间交往搭建新桥梁”。