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“刚好我的租房补贴还没有申请，之前因为上班没时间去政务大厅办理，拖了好几天。现在在小区一楼，通过一体机就可以直接提交申请。”在两岸馨苑从事物业工作的台胞姜先生，成为小区内24小时台胞自助服务一体机首个用户。“现场工作人员还告诉我，除了在一体机办理以外，相关业务也可以登录平潭通微信小程序‘台胞台企服务专区’掌上办http.riri.c，太方便了。”

5月8日，平潭在大陆率先实现台胞身份“两证互认”。短短几天后，当地再次推出新举措，进一步拓展台湾居民居住证在政务服务、公共服务和互联网领域应用场景，上线首个对台一体化政务服务平台，整合全区涉台行政审批、公共服务和便民服务事项，为台胞台企提供一体化、一条龙的政务和便民服务，实现台胞“进一个网，办所有事”，真正把服务做到台胞心坎上。