因为担心麻烦自己,所以就要麻烦群众,这样的政务服务中心,如何对得起“服务”二字?法律明确规定,人民币是我国的法定货币,人民币现金是我国境内最基础的支付手段,任何单位和个人不得拒收。作为公共服务部门,政务服务中心理应向民众提供无差别服务千旺家娱乐,因为“偷懒”而拒收现金,不仅涉嫌违法,而且势必会破坏地方的形象和声誉。
在网上支付、扫码支付蔚然成风的当下,衣食住行的各种交易需求,都可以借助手机来完成,现金支付的渠道随之减少。老年人这一本需要被加以关照的群体,在新技术的加持下,却成为最容易被忽略的群体。政务服务中心作为最能影响政府部门形象的窗口,本应该以优质服务为社会作出表率,但某些政务服务中心却给了老人以沉重一击——当公共服务部门都理直气壮地拒收现金,其他消费场景又将会是怎样?
近年来,不断有人呼吁“别让数字化抛弃了老年人”。其实,数字化不会抛弃任何人,关键在于数字化应该以谁为中心,为谁而服务?伴随着移动互联网技术的飞速发展,不仅公众生活得到了更多便利,公共服务也拥有了更多可能。如果数字化以服务者为中心,势必会本着“利己”的角度实施管理,难免有人被“抛弃”;如果数字化以服务对象为中心,服务者就必须兼顾所有人的实际需求千旺家娱乐,完善管理、提高服务质量,怎么可能有人被“遗忘”乃至“抛弃”?
利民之事,丝发必兴;厉民之事,毫末必去。包括拒收现金在内,公众关注老年人在数字化时代遭遇的种种不便,不只是希望看到个案的解决方案,更是希望能在挂一漏万的舆论监督之外,看到一种防微杜渐的长效机制。深化政务服务改革的核心是方便民众生活,科技发展应成为提高公共服务质量的载体,无论如何,都不应一骑绝尘将特定群体甩在身后。
网友评论更多
95朱涛民q
烧烤店用玉米作燃料,那么为什么一面是我们需要大量进口玉米,一面却是玉米没人要?🐙🏃
2024/05/15 推荐
187****5962 回复 184****8691:华发股份前三季度净利润20.53亿元 同比增长16.95%➩来自阿克苏
187****3049 回复 184****7471:强劲复苏!三大需求拉动我国海洋经济量质齐升🎋来自东莞
157****1790:按最下面的历史版本🎪🚇来自乌鲁木齐
7454马风富398
迈克尔·谢林汉姆:伦敦百年书店续写中国情缘🏬🥂
2024/05/14 推荐
永久VIP:中国购房者日益青睐二手房🥎来自芜湖
158****2587:2021奥林匹克博览会启动仪式举行 奥林匹克传承徽宝发布🎿来自温岭
158****7185 回复 666👇:增量占全国三成多,让“中国碗”装更多“新疆粮”——解码新疆粮食增产量何以在全国“力拔头筹”💚来自遂宁
526鲁筠恒tb
降薪降到独董头上?华夏银行拟调整董事津贴标准,独董收入或“明升暗降”,降幅约为9%🎎🚏
2024/05/13 不推荐
封永宽ni:苏丹喀土穆州政府宣布实施宵禁⚂
186****6475 回复 159****8164:外贸“新三样”成为长三角地区发展重要引擎🍮