因为担心麻烦自己,所以就要麻烦群众,这样的政务服务中心,如何对得起“服务”二字?法律明确规定,人民币是我国的法定货币,人民币现金是我国境内最基础的支付手段,任何单位和个人不得拒收。作为公共服务部门,政务服务中心理应向民众提供无差别服务,因为“偷懒”而拒收现金,不仅涉嫌违法,而且势必会破坏地方的形象和声誉。
在网上支付、扫码支付蔚然成风的当下,衣食住行的各种交易需求,都可以借助手机来完成,现金支付的渠道随之减少。老年人这一本需要被加以关照的群体,在新技术的加持下,却成为最容易被忽略的群体。政务服务中心作为最能影响政府部门形象的窗口,本应该以优质服务为社会作出表率,但某些政务服务中心却给了老人以沉重一击——当公共服务部门都理直气壮地拒收现金,其他消费场景又将会是怎样?
近年来,不断有人呼吁“别让数字化抛弃了老年人”。其实,数字化不会抛弃任何人,关键在于数字化应该以谁为中心,为谁而服务?伴随着移动互联网技术的飞速发展,不仅公众生活得到了更多便利,公共服务也拥有了更多可能。如果数字化以服务者为中心,势必会本着“利己”的角度实施管理,难免有人被“抛弃”;如果数字化以服务对象为中心,服务者就必须兼顾所有人的实际需求华体会手机官网登录口,完善管理、提高服务质量,怎么可能有人被“遗忘”乃至“抛弃”?
利民之事,丝发必兴;厉民之事,毫末必去。包括拒收现金在内,公众关注老年人在数字化时代遭遇的种种不便,不只是希望看到个案的解决方案,更是希望能在挂一漏万的舆论监督之外,看到一种防微杜渐的长效机制。深化政务服务改革的核心是方便民众生活,科技发展应成为提高公共服务质量的载体,无论如何,都不应一骑绝尘将特定群体甩在身后。
华体会手机官网登录口在哪下载安装?华体会手机官网登录口好用吗?
作者: 欧友婕 2024年05月16日 05:50
网友评论更多
233屈秋昌w
关晓彤鞠婧祎早期合照㊗😂
2024/05/16 推荐
187****7630 回复 184****2176:北京顺义新增1+1轨迹,乘客乘网约车需扫健康码🦓来自西安
187****2225 回复 184****1951:中国女排3比0韩国📌来自青岛
157****3455:按最下面的历史版本❽👑来自古包头
7532柳贝思357
美联邦政府斥资近2亿美元遏制禽流感疫情📢🐨
2024/05/15 推荐
永久VIP:甘肃省纪委通报4起违反中央八项规定精神典型问题❿来自琼海
158****30:中央对外联络部举办中外青年“美美与共”主题交流活动➖来自上饶
158****5525 回复 666🏋:英格兰两成新冠住院者为年轻人 福奇预测美国单日病例翻倍|大流行手记(8月5日)✸来自牡丹江
999米天杰rq
重拳打击培训“黑机构”(委员信箱)❷⚄
2024/05/14 不推荐
彭勇丽cf:研究称COVID-19或能导致脑异常 马来西亚4月将重新开放边境|大流行手记(3月8日)🍗
186****250 回复 159****1641:公安机关一年多来共破获各类经济犯罪案件9.5万起🦊