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从行为本身来看,商家“不告而拍”的行为是冒犯,更是侵权。虽然说商家有直播的权利,拍摄也是在自己店内进行,但这并不意味着就可以将镜头随意对准他人。民法典规定,未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像;任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。同时,随着生物识别技术的广泛应用,“被直播”还可能增加消费者面部等敏感隐私信息泄露的风险,一旦被不法分子利用,将对个人的人身财产安全造成损失。

商家营销需遵守边界,享受直播红利的同时,不应以牺牲公众隐私为代价。如果始终坚持“我的直播我做主”,会影响消费体验,招致消费者反感,也会让很多潜在的消费者望而却步,对自身经营口碑产生负面影响。因此,商家需守好营销边界,保障消费者安心消费的权利。如果想通过直播展现消费场景,商家可以设立划定直播区域,放置相应的提示牌,在消费者知情且同意的情况下进行。

值得注意的是,“被直播”现象频发也与平台的推荐机制有关。无论是视频还是直播,观看的人越多,商家就可以获得平台更多重点推荐的机会。在现有的直播规则中,对于是否允许直播顾客的消费行为也并没有明确规定。平台可增加相应管理规范制度,为商家直播树立更多的边界意识,也可提供马赛克等技术手段对直播画面进行模糊处理,化解消费者信息保护和商家宣传推广的矛盾,共同维护健康良性的直播生态。

⛢(撰稿:柳旭莲)

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    • 崔朋裕🤺LV8六年级
      2楼
      湖南体彩“十三五”筹集公益金77亿元🚭
      2024/05/15   来自德州
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    • 💶周凝琼LV2大学四年级
      3楼
      北京:“我眼中的大兴”2021京津冀媒体大兴行启动⌛
      2024/05/15   来自海口
      0回复
    • 嵇会雯👮LV9幼儿园
      4楼
      【境内疫情观察】广东新增28例本土病例(3月2日)🌴
      2024/05/15   来自仙桃
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    • 鲁超炎LV6大学三年级
      5楼
      引领综合管廊建设,打造卓越抗震支吊架解决...🦔
      2024/05/15   来自茂名
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    • 申屠全黛🐹😒LV3大学三年级
      6楼
      陕西商洛纠正返乡人员防疫“一刀切”政策🈂
      2024/05/15   来自胶州
      0回复
    • 张兴力LV4大学四年级
      7楼
      把总要求贯彻到主题教育全过程🚞
      2024/05/15   来自太原
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