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新京报讯（记者张静姝）新京报记者获悉，日前，北京市海淀区人民法院审理了一起学员和教育机构间的合同纠纷案。小丽（化名）与某教育培训机构签订了三份合同，约定由培训机构为她的孩子提供高考指导，为此支付了5万元服务费，但是合同履行期间，该培训机构管理混乱，人员经常变动，服务质量差，安排的课程亦未按照合同约定履行，到后期无人与小丽进行接洽，机构人去楼空，故小丽诉至法院要求退还费用，并要求赔偿三倍损失。 法院经审理认为，关于《高考志愿填报合同》，双方协商一致退款，法院不持异议。关于《自主选拔校测指导合同》，双方均认可未予以履行，相关培训费用应予退还。关于《背景提升合同》，小丽主张培训机构提交的证书及报告成果不符合合同约定图集谷新入口，但是培训机构亦付出了一定的劳动成本，故根据合同实际履行情况，酌定退还服务费4万余元。此外，小丽未就其主张的欺诈行为进行充分举证，法院不予支持。 法官提醒，一些高考教育培训机构为了招揽学生进行夸大宣传，虚构事实或隐瞒真实情况，从而使学生家长基于错误的认识而与其订立合同。家长在日常履行合同过程中应当及时保留证据，若培训机构存在欺诈情况，家长可依据《消费者权益保护法》主张三倍赔偿。编辑 刘倩 校对 付春愔

➣（撰稿：冯振若）